Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme;
ConceptLuxe olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“KVKK”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu Hakkında
KVKK kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla ConceptLuxe tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Sipariş sürecinin yürütülmesi ve ürün teslimatı,
Müşteri hizmetlerinin sunulması,
Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yapılması,
Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin iletilmesi,
Şirket içi raporlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen başlıca kişisel veriler şunlardır:
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde),
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi,
IP adresi, çerez verileri, işlem geçmişi, ödeme bilgileri.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:
İş ortakları ve tedarikçilere (örneğin: kargo firmaları),
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk hâlinde),
Yurtiçinde ve yurtdışında sunulan bulut hizmet sağlayıcılarına,
Hukuki danışmanlar, mali müşavirler gibi destek hizmeti sağlayanlara,
Açık rızanızın bulunması hâlinde pazarlama faaliyetleri için hizmet alınan iş ortaklarına.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formlarının doldurulması, iletişim formları, çağrı merkezi ve e-posta iletişimi vasıtasıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir. Veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama gibi durumlarda).
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile veya tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla
[email protected]
adresine iletebilirsiniz.
8. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer. Şirket, bu metinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, web sitemiz üzerinden erişime açık tutulacaktır.
Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ünvanı: ConceptLuxe
Telefonu: 05315215893
Vergi Dairesi: Göztepe Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 6490142832
Adresi: Ahmet Refik Sok. No:14 Güneş Apt. Kat 8 Daire 16 Göztepe, İstanbul
Mail:
[email protected]
Gizlilik ve Güvenlik
ConceptLuxe Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. ConceptLuxe Online Shop sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece ConceptLuxe Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. ConceptLuxe Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.
Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde ConceptLuxe Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin ConceptLuxe Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.
Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).
Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.
ConceptLuxe
Adresi: Ahmet Refik Sok. No:14 Güneş Apt. Kat 8 Daire 16 Göztepe, İstanbul
Telefonu: 05315215893